메뉴

공급업체 도움말

Certivo를 통해 받은 규제 준수 요청에 응답하는 기업을 위한 도움말입니다.

이 페이지는 자동 번역되었으며 아직 원어민의 검토를 거치지 않았습니다. 이해하기 어려운 부분이 있으면 영어 버전을 참조하세요. 영어 버전 보기

귀사의 고객사 중 한 곳이 Certivo를 사용해 공급업체로부터 제품 규제 준수 정보를 수집하고 있어 이 페이지를 방문하셨습니다. 이 도움말에서는 요청이 무엇인지, 어떻게 응답하는지, 응답한 뒤에는 어떻게 진행되는지 설명합니다.

이 섹션의 내용은 로그인하지 않아도 모두 읽을 수 있습니다.

Certivo에서 요청을 받은 이유

이 이메일이 무엇인지, 진짜인지 확인하는 방법, 다음에 할 일을 설명합니다.

포털에 로그인해 요청을 찾고, 문서를 업로드하거나 설문지를 작성해 응답하는 방법을 안내합니다.

문서가 검토되는 방식, 진행 상황을 확인하는 방법, 문서가 반려되었을 때 할 일을 설명합니다.

규제 준수 증빙 자료의 유형별 설명, 문서가 승인되기 위한 조건, 업로드할 수 있는 파일 형식을 안내합니다.

사용할 수 있는 이메일 주소, 링크를 사용할 수 없다고 나올 때 할 일, 동료가 응답할 수 있게 하는 방법을 설명합니다.

문제가 생기거나 이해되지 않는 부분이 있을 때 빠르게 확인할 수 있는 답변입니다.

업로드한 자료를 누가 볼 수 있는지, Certivo가 이를 어떻게 처리하는지, Certivo의 정책은 어디에서 볼 수 있는지 설명합니다.

누구에게 문의해야 하는지, 한 번에 답변을 받으려면 어떤 내용을 포함해야 하는지 안내합니다.